sexta-feira, 22 de fevereiro de 2013

Trabalho de varejo exige um profissional


Você acha que trabalhar de varejo é uma tarefa fácil? Você está confuso sobre o que é profissionalismo em um ambiente frente da loja? Você está trabalhando em uma situação de varejo porque é um trabalho fácil para conseguir? Se você acha que só conseguiu um trabalho simples que qualquer um pode ser contratado, você está enganado sobre o que está envolvido.

As competências profissionais necessárias para ser contratado para um trabalho de varejo será diferente dependendo do que você espera para vender. Se você estiver em uma configuração de frente de loja, que se espera vir a trabalhar vestida para o trabalho. Obviamente, se você trabalha em uma loja de tintas, você vai estar vestindo roupas diferentes, então se você trabalha para um joalheiro. Dependendo do que você está vendendo vai depender da sua formação profissional. No entanto, existem algumas coisas que são universais, independentemente do ponto de venda.

O comportamento entre você eo consumidor é extremamente importante. O seu profissionalismo é essencial. Quando você trabalha em uma loja que você precisa entender que qualquer pessoa pode entrar no estabelecimento, a qualquer momento e você precisa olhar e som profissional. Cumprimentando o cliente em perspectiva é importante. Se existe uma outra pessoa na loja ou vinte, cada pessoa precisa ser reconhecido. Cada pessoa também precisa saber que você será acessível caso tenham alguma dúvida. Seu tom de voz e linguagem corporal vai ajudar a transmitir essa. Por isso, é importante que você tenha uma boa postura, uma voz amiga e um sorriso.

Quando o consumidor entra pela porta, ou a qualquer momento eles estão no estabelecimento, o que não deve ouvir uma conversa pessoal que você está tendo ao telefone, ou com alguém na loja. Negócio é negócio, pessoal é pessoal e de negócios só devem ser discutidas no trabalho. Como um profissional no varejo você não deve estar gritando em uma conversa no meio da loja. Quando alguém está sendo ajudado por um colega de trabalho, não interrompa a menos que pediu a sua opinião.

Em algumas lojas o empregado é pago uma comissão, bem como um salário por hora. A idéia é incentivar os trabalhadores para saber o seu produto e ter em seus dedos para ajudar o cliente. Quanto mais você vender, mais você levar para casa em seu cheque de pagamento. Infelizmente o que acontece nessa situação é que os trabalhadores são acusados ​​de tomar outras vendas funcionários. Esta é uma situação desconfortável e você vai ser undoubtably em ambas as extremidades deste, todo o seu tempo neste trabalho. A coisa profissional a fazer é ser honesto para o seu colega de trabalho e pedir-lhes para dividir a comissão. Isso pode funcionar, ou não, mas se você não esclarecer isso você não gosta de seu trabalho. E quem quer fazer compras em uma loja onde os funcionários estão em pescoços um do outro?

Como um profissional que trabalha no varejo tenha em mente que você concordou em ser contratada por um salário fixo. Que lhe foi dada uma descrição de cargo e você aceitou o trabalho. Meses ou anos em seu trabalho e você pode sentir como você trabalhar muito duro para a quantidade de dinheiro que você está agora a ser pago. Você pode levar um longo almoço e não fazer o trabalho bem. Se você é um bom trabalhador, você vai discutir com o seu empregador, em particular.

Um profissional não faz fofocas ou discutir o seu empregador com colegas de trabalho. Também haverá nenhuma necessidade de conversar com outras pessoas sobre quanto dinheiro você está sendo pago. Se você precisar fazer uma maior salário simplesmente discutir o assunto com seu chefe e tomar uma decisão quanto a saber se você vai ficar com o seu trabalho, ou encontrar um novo.

Perceba quando vai para um trabalho de varejo que nem todos os trabalhadores irão se comportar de uma maneira profissional. Não é até você para corrigi-los, mas é o seu trabalho para agir adequadamente quando no trabalho. Ponha seu melhor pé para a frente, e agir como o empregado quiser conversar, quando você entra na loja como um consumidor.

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